APROVECHA 15% MENOS EFECTIVO/10% MENOS TRANSFERENCIA/ 3 CUOTAS SIN INTERES!!
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PREGUNTAS FRECUENTES

Queremos ayudarte, y brindarte toda la info que necesitas, cualquier otra duda, consultanos!

¿CUALES SON LAS FORMAS DE PAGO Y DESCUENTOS?

Disponemos de los siguientes medios de pago:

1) EFECTIVO CONTRAENTREGA:

Abonas tu compra junto con el envio en el momento de entrega a la persona que te lleva tu pedido, y DISFRUTAS DE UN 15% DE DESCUENTO EN TODA TU COMPRA!.

Una vez realizada la compra, nos comunicaremos con vos para coordinar por whatsapp La forma de Pago.

2) A TRAVES DE TRANSFERENCIA BANCARIA:

Una vez realizada la compra, nos comunicaremos con vos para enviarte los datos Bancarios por medio de Whatsapp. APROVECHA 10% MENOS EN TODA TU COMPRA!

3) TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO , Y PUNTOS DE PAGO EN EFECTIVO PAGOFACIL Y RAPIPAGO A TRAVES DE MERCADOPAGO


 

4)   TENES 3 CUOTAS SIN INTERESTarjetas de crédito Visa y Mastercard, administradas por bancos autorizados en Argentina. Tarjetas de crédito American Express emitidas en el país.

  

¿CUAL ES EL COSTO Y TIEMPOS DE ENVIO?

Tenemos costos de envio Fijo de acuerdo a las zonas de entregas:

ENVIOS POR MOTO A DOMICILIO EN CABA Y ALREDEDORES :$390. DEMORA, ENTRE  2  Y 3 DIAS HABILES APROXIMADO. HORARIO DE ENTREGA: DE 11 A 16 HRS APROX. 

ENVIOS POR MOTO A DOMICILIO EN ZONA NORTE Y ZONA SUR :$450. DEMORA. MARTES ZONA NORTE/VIRENES ZONA SUR. HORARIO DE ENTREGA: DE 11 A 16 HRS APROX.

 

ENVIOS POR CORREO OCA AL INTERIOR ( EXCEPTO PATAGONIA) : $650. LOS ENVIOS QUE SE ENCUENTREN PAGOS EL DIA ANTERIOR A SU PREPARACION, SON DESPACHADOS LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS DE CADA SEMANA, Y LUEGO LES ENVIAREMOS  LA GUIA DE SEGUIMIENTO DE OCA POR MAIL PARA HACER EL SGUIMIENTO DEL MISMO.

ENVIOS POR CORREO OCA A LA PATAGONIA :$750.

IMPORTANTE: LOS ENVIOS QUE SE ENCUENTREN PAGOS EL DIA ANTERIOR A SU PREPARACION, SERAN DESPACHADOS LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS DE CADA SEMANA , LUEGO SE ENVIA LA GUIA POR MAIL PARA HACER EL SEGUIMIENTO DEL MISMO.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

- Moto en CABA y Gran Buenos Aires (consultar limites de entrega! Sino sera enviado por correo)

- Correo OCA  a domicilio en el interior del Pais.

- Podes retirar tu pedido, Coordinando dia y horario, por RAMOS MEJIA. 

ACLARACION: En nuestra Tienda Online, Los pedidos se deben armar y controlar, por lo cual su entrega No se realiza en el mismo dia de compra, excepto que se acuerde previamente, Muchas Gracias!

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el Pais!!.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. En el caso de los envios por correo, dada la situacion de Publico conocimiento, no podemos calcular un tiempo exacto. Los envios por correo se despachan los dias Miercoles y Sabados, luego de acreditado el pago antes de su momento de preparacion, y luego, te enviaremos por mail el Numero de tracking de OCA  para que puedas seguir el estado de tu envio mediante la pagina de OCA , en la seccion "paqueteria".

¿Cuál es el plazo Y Condiciones para realizar un cambio?

VER: "POLITICAS DE CAMBIOS":

Primero, queremos darte la tranquilidad de poder cambiar tu prenda, ya sea por talle, color, falla u otra prenda que te guste mas como te queda!.

Mira la siguiente Info para que te ayude en tu proceso de cambio...

LEER ATENTAMENTE! GRACIAS!

1) Podes realizar cambios por Talle, Color, Falla u otra prenda que elijas de la misma temporada, dentro de los 5 DIAS DE REALIZADA LA ENTREGA, avisandonos DEL CAMBIO DENTRO DE LOS 3 DE ENTREGADO el pedido, para que lo pruebes y revises  y asi  realizarlo en Tiempo y Forma.

2) CAMBIOS:

Podras realizar tu cambio escribiendonos por Mensaje Privado a nuestro Instagram @mos_indumentaria. Te pediremos la Siguiente INFO:

ASUNTO: NUMERO DE COMPRA. Y LOCALIDAD.

Nombre y Apellido:

Numero de Pedido:

Fecha de Compra:

Producto que queres cambiar y Motivo:

Producto que queres que te enviemos:

INFO IMPORTANTE:

CAMBIOS RECIBIDOS POR CORREO:

Recorda que tenes 7 días coordinar tu cambio una vez que recibiste tu prenda!. 

Luego,  esperamos tu devolucion si fue por correo para chequear que la prenda se encuentre en las mismas condiciones que fue entregada, y luego enviamos la nueva prenda que podras elegir de nuestra tienda Online. El segundo envio de cambio por CORREO, es SIN COSTO, una vez recibida la prenda a cambiar ( a cargo del comprador solo la devolucion de la prenda).

CAMBIOS POR MOTO;

Podras realizar tu cambio escribiendonos por Mensaje Privado a nuestro Instagram @mos_indumentaria, y lo resolveremos Juntas!.

Los Cambios por  FALLA son sin cargo, el resto de los cambios que quieras hacer, podras hacerlos sin problemas , y es a cargo del Comprador. Tambien podes contar con la posibilidad de acercar tu prenda a nuestra direccion de retiros en Ramos Mejia sin costo alguno.

Queremos brindar un mejor servicio para que puedas realizar tu cambio!

Muchas Gracias!!,

Laura Mos